איכות
גרנד אופק רואה חשיבות אסטרטגית בביצוע עבודה איכותית לשביעות רצון לקוחותיה.
מדיניות האיכות תומכת בכיוון האסטרטגי של החברה, ומספקת מסגרת להצבת מטרות האיכות.
- החברה מוסמכת לפי תקן ISO 9001:2015 ו ISO 3834-2
- בחברה מועסקים רתכים מקצועיים שעוברים בחינה והסמכה בכלל זה הסמכות לביצוע ריתוכי חומרים מיוחדים לפי תקנים בינלאומיים: ASME ו- ISO, API650, AWS D1.1-D1.6.
- בחברה קיימות הסמכות תהליכי ריתוך (WPS/PQR) לכל סוגי העבודות שביצענו.
- מערכי האיכות בכל פרוייקט נקבעים לפי גודל הפרויקט ודרישות הלקוח, וכוללים מפקחי ריתוך, מבקרי איכות, בודקי בדיקות אל-הרס, טיפולים תרמיים ובקרת מסמכים.
- צוות מהנדסים ייעודי לפרויקט מלווה את הפרויקט לכל אורכו כולל פיקוח ומעקב אחרי כל שלבי העבודה. בנוסף, גיבוי הנדסי ניתן מיועצים טכניים בכירים בעלי 40 שנות נסיון.
- בסיום כל פרויקט נמסר תיק מתקן (Quality Dossier) הכולל את כל הנהלים, ההסמכות, הבדיקות ורשומות האיכות הקשורות לפרויקט.
- החברה מקפידה על ניהול רכוש הלקוח בצורה הולמת
- ניהול לו"ז ובקרה תקציבית להבטחת עמידה ביעדים לשביעות רצון הלקוח.